朝、足場を組む大きな音が聞こえてはじめて、ご近所で外壁塗装をすることを知りました。事前に挨拶も説明もなく、停めてあるトラックが邪魔で駐車場に出入りしにくいし、足場も邪魔で車を何度も切り返す必要があり、大変困りました。あらかじめ、工期が... いつからいつまでと知らせておいてくれたら、こちらの車を別の場所に移動しておくなり対処できたのですが。うちだけでなく他の車のオーナーも困っていたのではないかと思います。また、営業時間外にフリーダイヤルにかけた際、留守番電話に切り替わり、おそらく転送されていたのでしょう、折り返しの電話が携帯電話の番号からかかってきましたが、まず名乗らない。普通は会社名や名前を名乗って、折り返している旨を伝えるものでしょう? 知らない携帯電話からかかってきたら警戒しますよ。塗装技術は高いのかもしれませんが、近隣住民への配慮や対応の仕方から、ああ、価格が安いんだろうな、と想像がつきます。read more
この業界って、ルーズな会社が多いのか約束していた3社の会社が10日経ってから「忙しいから」といい加減な対応が続き、余裕の日程で施工業者を探し始めたのに結果はギリギリのタイミング。そんな窮地を救ってくれたのが、塗り替え太郎さんでした。今... 回は、屋根の葺き替えと外装の塗装でしたが、最初にショールームでサンプルピースによる丁寧な説明を頂き希望の内容を決定。希望金額に近い見積もりを頂き施工スタート。希望納期が間に合うように、いろんな手配を頂き希望納期に間に合わせて頂けました。工事が始まってから京阪神では珍しいくらいの寒波で雪が降ったりするなかで、屋外で黙々と作業頂き施工担当者の方には、心からお礼をお伝えしたいと思います。その他、いろいろと無理も聞いて頂け、営業担当者、社長様にも感謝いたします。また、身内や知り合いで塗り替えを検討している人が居たら、勧めたいと思います。read more
外壁リフォームと雨漏り修理の依頼をしました。数年前から訪問営業の方が何度も来られていて、信用できる塗装店さんを探していた所、塗替え太郎さんのチラシが入っていたのをキッカケに問い合わせをしました。この辺りには塗装店が多くどこに依頼をすればい... いか悩んでおりましたが、塗替え太郎さんの営業の方が親切な対応をしてくださり、信頼できる方だと思い、安心してお任せする事が出来ました!!このお店に依頼して良かったと思っております。read more